Micromatix

Micromatix replaced the intercom in my building in 2022. Instead of using the existing apartment numbers, they arbitrarily assigned new numbers to each apartment. When confronted about their mistake, they acknowledged the problem but refused to fix it. My bell is now regularly rung by strangers, often in the middle of the night and presumably because of the problem caused by Micromatix. Completely unbelievable that a company could make such a basic error and refuse any accountability.

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Excellent

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OK

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Excellente experience. Je suis un particulier, et avais besoin de faire arranger mon portail qui ne fonctionnait plus. Je me suis adresse a Micromatix, qui a fait un travail en tous points excellent afín de : régler le fonctionnement des vérins et la gestion de fin de course des battants; remplacer la carte electronique de gestión pour l’ouverture du portail; et installer un récepteur auxiliaire pour permettre l’ouverture piéton. Au total, un travail tres professionnel et de grande qualite.

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Je suis copropriétaire dans un immeuble où Micromatix intervient pour notre portail et je suis très satisfait de leur réactivité et de leur efficacité. D’autant que la personne que j’avais croisé suite à un problème avec notre portail était tres cordial. Le problème qui était important a été réglé en moins de 15 jours! Pour tout cela je les recommande fortement

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Personnel sympathique, mais: très difficiles à joindre par téléphone (malgré le nombre important d'employés affectés à cette tâche, selon une réponse à un précédent commentaire... libre à chacun d'y croire), et émetteurs plutôt chers (70€) et fragiles (en panne au bout de 2 ou 3 ans environ, même en en prenant soin). Je veux bien comprendre qu'à ce prix là on paye un service (et pas seulement du matériel coûtant moins de 10€), mais dans ce cas là, embauchez quelqu'un pour répondre au téléphone svp !

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Je suis gardien aux Roses Marines sur Antibes, et je dois dire pour ma part que cette entreprise est excellente. Très bonne communication, très bon SAV, avec des intervenants qui connaissent leur travail. Nous traitons depuis de nombreuses années avec eux. Je ne peux que recommander.

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Prise de contact avec le commercial afin d'installer un vigik il devait me rappeler mais ne s'en est jamais donné la peine !!! Ils doivent être assez riche pour ne pas accepter de nouveau client !!!

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