Distral

Je déconseille cette entreprise dans Sans manque de sérieux commande en retard profils rayé commande pas conforme au norme ne fait pas confiance a c’est partenaire Bref il existe des pergolas mieux que ça est moins chers Cordialement

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Mon portail Distral a 14 ans. Les roulements à bille des deux roulettes étaient HS. J’ai eu le plaisir d’échanger avec une employée sympathique, compétente, réactive et efficace (Corinne C). J’ai pu racheter les deux pièces détachées identiques et pour un prix correct. Je ne regrette vraiment pas d’avoir pris un constructeur Français et local.

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Pergola bioclimatique de trés bonne qualité, installée chez moi depuis 4 ans, aucune défaillance, les finitions sont impeccables. Merci Distral

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Es la primera vez que voy a descargar mercancía y puedo decir que súper agradables y muy rápidos, estaré encantado de volver nuevamente 😊

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La défaillance du poseur m'a amené à prendre un contact direct avec DISTRAL. J'ai reçu le meilleur accueil de leur part et ils m'ont fourni à titre gracieux le complément de quincaillerie qui m'a permis de parachever l'installation de leur produit (volets battants).

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Attention, j'ai un portail coulissant avec poteau intégral Distral depuis 2009. Le 1er moteur et pignon d'entraînement a tenu 6 ans. Je dois le changer à nouveau mais Distral me dit qu'il ne référence plus le pignon. Je n'arrive pas à le trouver sur le net. Je vais être obligé de passer par une entreprise spécialisée : autant dire qu'il va me coûter un bras !!! Donc chez Distral, sachez qu'au bout d'une dizaine d'années, il faut changer de portail car plus de pièces !! D'ailleurs pas de commentaires possibles sur leur page Facebook, c'est jamais bon signe !!!

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nous avons essayé de travailler avec cette societe et le bilan est mauvais je me suis rendu a l usine pour voir les produits, et a l epoque je pensait que c etait une societe serieuse, mais voila, nous avions convenu avec le patron de l usine d envoyer notre responsable d atelier des que notre pergola etait prete pour lui faire une formation de fabrication a la date prévue on me dit d envoyer mon gars pour 2 jours il revient , rien n etait pret, il a juste demonté une petite maquette branquignolles nous recevons nos produits, et commencons a preparer pour la poser des lames avec des laquages completement merdiques, (ils les on remplacés) ceci pour dire que le controle qualité devait etre en vacances nous montons chez le client pour nous apercevoir qu il manque des pieces de liaison donc pas possible de monter le 2 e module j ai laissé passer le temps,, c fait maintenant 2 années qui sont écoulées, et jamais aucune réaction de l usine il nous on très mal livrés, et ca ne leur pose aucun problème, pas d excuse,, rien naturellement ils nous on fait payer a l avance (ce qui éventuellement peut se comprendre en nouveau client) le super directeur commercial est passé en me disant qu il fera un geste sur la prochaine commande vous quant vous achetez un produit, vous acceptez qu on vous regle le sav sur le suivant ? moi pas donc plus jamais de distral, pas d organisation, pas de controle

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Très bon fabricant, une bonne Équipe, mention spécial à Cyril, Denis et à Morgane. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité

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